Politica de confidențialitate

Cine este operatorul

Cine prestează serviciile promovate

Serviciile de școlarizare auto promovate pe site sunt oferite prin AUTOSAFE DRIVING SRL, CUI 46299076 · Nr. Reg. Com. J2022002114222, cu sediul în Sat Cogeasca, Str. Aurel Leon nr. 100, jud. Iași, cod poștal 707282. Ștefan Rață este instructorul cu care inițiezi conversația, iar societatea este prestatorul juridic al serviciilor de școlarizare. Vezi și Informații legale.

Ce date pot fi prelucrate

• Date tehnice necesare livrării site-ului: adresa IP, ora solicitării, resursa cerută și informații despre browser pot fi procesate de infrastructura Firebase Hosting pentru livrare, securitate și prevenirea abuzului.
• Date analytics opționale: pagina și secțiunile văzute, pragurile de scroll, categoria dispozitivului, sursa generală a vizitei, regiunea aproximativă, interacțiunile cu CTA-urile și un identificator aleator al browserului, numai după Accept. Identificatorul este pseudonim și nu conține numele, telefonul sau adresa de e-mail.
• Date de contact: când inițiezi un apel sau deschizi WhatsApp, datele sunt prelucrate de operatorul serviciului ales, de Ștefan și, dacă este necesar pentru programare sau contractare, de AUTOSAFE DRIVING SRL. Site-ul nu citește și nu stochează conținutul mesajului.

Scopuri și temeiuri

• livrarea sigură a site-ului și prevenirea abuzului — interes legitim și necesitatea furnizării serviciului solicitat;
• măsurarea utilizării și îmbunătățirea paginilor — consimțământ, pe care îl poți refuza sau retrage fără niciun dezavantaj;
• răspunsul la apeluri și mesaje inițiate de tine — demersuri la cererea ta și, după caz, executarea unui contract.

Cum funcționează analytics

Folosim Google Analytics 4 prin fluxul web asociat proiectului Firebase. Tag-ul nu se descarcă înainte de accept. Nu activăm Google Signals, publicitate, remarketing, User-ID sau session replay și nu trimitem date introduse liber, numere de telefon ori conținutul conversațiilor.

Evenimentele măsoară vizualizări de pagini/secțiuni, praguri de scroll și interacțiuni cu butoanele WhatsApp, apel, copiere număr, ghiduri și rețele sociale. Detaliile cookie-urilor sunt în Politica de cookie-uri.

Google precizează că GA4 nu înregistrează și nu stochează adresele IP. Pentru vizitatorii din Spațiul Economic European, IP-ul este folosit tranzitoriu pe servere europene pentru localizare aproximativă și apoi eliminat înainte ca datele să fie înregistrate. Chiar și cu aceste limitări, tratăm datele Analytics ca date pseudonime, nu ca date complet anonime.

Destinatari și transferuri

Pentru hosting și analytics folosim servicii Google/Firebase. Pentru Analytics, Google acționează ca persoană împuternicită în limitele termenilor de prelucrare aplicabili; nu activăm opțiunile prin care datele Analytics sunt partajate cu alte produse Google pentru scopuri proprii. Pentru acțiunile inițiate de tine pot deveni destinatari WhatsApp/Meta, operatorul de telefonie, Google Maps sau platformele sociale. Acești furnizori pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European, pe baza mecanismelor legale și a garanțiilor descrise în politicile și termenii lor, inclusiv clauze contractuale standard sau cadrul UE–SUA aplicabil.

Cât păstrăm datele

Preferința Accept/Refuz și cookie-urile analytics sunt configurate pentru maximum 6 luni. Datele la nivel de utilizator și eveniment sunt configurate în GA4 pentru 2 luni. Datele din conversațiile inițiate de tine sunt păstrate numai cât este necesar pentru răspuns, colaborare și obligațiile legale aplicabile.

Drepturile tale

Poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau opoziție, în limitele prevăzute de GDPR. Îți poți retrage consimțământul analytics oricând, fără a afecta prelucrarea anterioară retragerii.

Pentru o solicitare, scrie la ratastefan.instructorauto@gmail.com. Ai și dreptul să depui o plângere la ANSPDCP.

Profilare și decizii automate

Nu folosim datele site-ului pentru profilare nominală și nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice sau similare asupra ta.

Securitate și acces

Limităm datele trimise, folosim conexiuni HTTPS, restricționăm sursele externe prin politica de securitate a conținutului și limităm accesul administrativ la conturile Firebase și Analytics. Dacă apare un incident relevant, îl evaluăm și îndeplinim obligațiile de notificare aplicabile.

Modificări

Actualizăm această pagină când se schimbă instrumentele sau scopurile. Dacă o schimbare afectează material consimțământul analytics, preferința salvată este invalidată și îți cerem din nou alegerea.